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Política de Información de Contacto de inÜsuwall
Fecha de entrada en vigor: [Fecha de entrada en vigor de la política]
En inÜsuwall, valoramos la comunicación clara y efectiva con nuestros clientes. A continuación, te proporcionamos detalles sobre cómo puedes ponerte en contacto con nosotros, así como nuestras políticas relacionadas con el uso de la información de contacto.
1. Información de Contacto
1.1 Canales de contacto
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Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@inUsuwall.com
- Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web en la sección de "Contacto".
1.2 Horarios de atención
- Atendemos consultas y solicitudes de lunes a viernes, desde las 10:00 hasta las 20:00 de Lunes a Viernes. Las consultas recibidas fuera de este horario serán respondidas el siguiente día hábil.
2. Uso de la Información de Contacto
2.1 Propósito
- La información de contacto proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para responder consultas, procesar pedidos y resolver problemas relacionados con los servicios que ofrecemos.
2.2 Confidencialidad
- Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de tu información de contacto. No compartiremos, venderemos ni cederemos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con un pedido o proporcionar un servicio.
3. Respuesta a Consultas
3.1 Tiempos de respuesta
- Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24-48 horas hábiles. En caso de demoras, te notificaremos sobre el estado de tu consulta.
3.2 Resolución de problemas
- Si tienes un problema con un pedido o con cualquier aspecto de nuestros servicios, trabajaremos contigo para resolverlo de manera eficiente y satisfactoria.
4. Actualización de la Información de Contacto
4.1 Modificación de detalles
- Si necesitas actualizar tu información de contacto o corregir algún error, puedes hacerlo accediendo a tu cuenta en nuestro sitio web o contactándonos directamente en info@inUsuwall.com o a través de nuestro CHAT